Medlemslogin | Mina sidor
Medlemsnr:
Lösenord:

Hyra bil utomlands

Lågprisflyg + hyrbil är en idealisk kombination. Du vinner restid och det blir billigare än att köra hela vägen själv.

 

Var hyr jag bil?

På nätet hittar du massor av uthyrare. Större och mindre svenska och utländska märkesföretag som exempelvis Hertz, Avis, Budget, Alamo och OK-Q8. Eller hyrbilsförmedlare som exempelvis Holiday Autos, Auto Europe och Rentalcars.com. De senare fungerar som mellanhänder och erbjuder hyrbilar till bra pris från en rad olika märkesföretag.

 

Fördelen med att hyra direkt av uthyraren är att du då har avtal med en part. Märkesföretagen har en kundtjänst i Sverige som reder ut eventuella oklarheter. Hyr du via en förmedlare har du två avtalsparter. Dels förmedlaren, dels den uthyrare du valt. Oftast brukar det vara problemfritt att hyra via förmedlarna. Men om något skulle gå fel kommer du kanske att bollas mellan de båda avtalsparterna. Hyrbilsförmedlarna har ingen svensk kundtjänst.       

 

Att jämföra priser och villkor hör inte till det lättaste. Billigast behöver inte alltid vara bäst. Märkesföretaget Hertz ger rabatt till dig som är medlem i Motormännen. Boka i förväg eller hyr på plats.

 

Åldersgränser

Under 21 år? Svårt eller rentav omöjligt att hyra bil.
Under 25 år? Högre hyra och högre kostnad för försäkring.
Över 70 år? Svårt att hyra bil i vissa länder, exempelvis Storbritannien.


Ta reda på vad som gäller innan du bokar. Se hyrfirmans hemsida eller ring deras kundtjänst. Oavsett ålder måste du ha haft körkort i minst ett år.

 

Hyrbilspriser

Det är prisvärt att hyra bil, även med alla tillägg inräknade. Men prissättningen är knepig. Det är svårt att få besked om slutpriset.

 

Några uthyrare har låga grundhyror, men dyra tillval. Och omvänt: somliga uthyrare inkluderar sådant som andra tar extra för. Försök ta reda på alla tillkommande kostnader innan du bokar. Sök besked på hyrfirmans hemsida eller ring deras kundtjänst. Ibland dyker tilläggen upp först när du skriver på hyresavtalet och hämtar ut bilen.

  • Boka i förväg och få bästa priset. Gäller i synnerhet om bilen ska hämtas på en flygplats.
  • Betala när du bokar (pre-payment) och få ett lägre pris. Hos en del uthyrare är förskottsbetalning t.o.m. ett krav.
  • Early booking betyder att priset blir lägre ju tidigare du bokar och betalar.
  • Observera att "totalpris" eller "garanterat pris" sällan inkluderar eventuella tillval.
  • Vill du inte boka i förväg? Då kan mindre uthyrare på resmålet erbjuda bra priser. Fast finns det få uthyrare på orten kan de lika gärna vara dyrare. Större hyrbilsföretag kan ha bra lokala erbjudanden.
  • Reser du charter hyr du förmånligt av den bilfirma som researrangören har ett lokalt avtal med.
  • Flygbolagen erbjuder bra hyrpriser om bilen bokas samtidigt med flygbiljetten. Men känner du inte igen hyrbilsbolagets namn bör du syna erbjudandet lite extra innan du bokar.
  • Hos ”rent-a-wreck”-firmor gör man kap. Bilarna är inte fabriksnya men för det mesta fullt OK.
  • Med Hertz Freerider kör du kostnadsfritt mellan två förutbestämda platser. Läs mer på Hertz hemsida.
  • Bilhyran kan beräknas på två sätt. Fri körsträcka (unlimited mileage) = högre hyra per dag. Eller omvänt: låg hyra per dag + avgift per körd kilometer. Fri körsträcka är vanligast. Mellanlägen förekommer, till exempel 2 500 km fri körsträcka, sedan avgift per kilometer.
  • Bilen hyrs per dygn, räknat från det klockslag du hämtar ut den. Lämnas bilen tillbaka bara en kort stund för sent, debiteras ett helt nytt dygn.

 

Hyrbilsförsäkringar

Händer något med hyrbilen blir det dyrt. ”Försäkring ingår” påstår hyrbilsföretagen. Men vilka försäkringar? Och hur hög är självrisken? Självriskeliminering är ett bra tillval, men en sådan kan kosta nästan lika mycket som själva bilhyran.

 

Hyrbilsföretagens bokningssidor beskriver försäkringarna rätt snårigt och med knepiga förkortningar. Ibland måste du läsa på flera ställen för att få besked. Ring företagets kundtjänst om något är oklart. Bokar du hyrbilen via en resebyrå riskerar beskeden att bli ännu vagare.

 

Först när bilen hämtas ut får du detaljer. Nu ställs du nu inför flera val. Lurad blir du sällan, men givetvis är det onödigt att betala för något du inte behöver eller redan har betalt för. Var medveten om att personalen bakom disken inte alltid kan se om du redan vid bokningen köpt till en kompletterande försäkring eller självriskeliminering. De försöker då sälja på dig en sådan - ibland på ett rätt aggressivt sätt.

 

Våga fråga tills du förstår. Viktigast är att få besked om hur mycket det kostar dig om det blir en skada på bilen. Gå gärna åt sidan och läs igenom det finstilta innan du skriver på hyresavtalet.

     
  • Trafikförsäkring (Third Party Liability Insurance) ingår i bilhyran. Vållar du en olycka ersätter den skador på andra personer och andra fordon. Däremot ersätts inte skador på hyrbilen. I USA måste du komplettera med Liability Supplement/Addition LIS. Är bilen bokad från Sverige brukar det här tillägget ingå. Hyr du bilen på plats i USA blir det en extrakostnad.
  • Helförsäkring (Collision/Damage Waiver CDW + Theft Protection TP eller Loss/Damage Waiver LDW) ersätter skador på hyrbilen och stöld av den. I Europa ingår ett Basic/Standard Cover som ger ett bra grundskydd. I USA är helförsäkring inte alltid inkluderad i priset, eller så får du oklara besked på den punkten. Ring i så fall hyrfirmans kundtjänst. Be om en skriftlig bekräftelse om de säger att helförsäkring ingår, trots att det inte framgår av bokningen.
  • Ta reda på vad försäkringarna inte täcker. Vid uppenbart slarv och vårdslöshet gäller de förstås inte. Vad gäller vid åverkan på bilen? Vid viltolyckor? Vid skador på underredet, hjulen eller fälgarna? Punkteringar?
  • Självrisken (excess eller deductible) varierar från noll kronor till mycket höga belopp. Kolla upp självrisknivån på hyrbilsbolagets hemsida eller fråga i kundtjänsten. Bestäm dig sedan för om du vill ha en självriskeliminering (Extended protection, Super CDW eller Total cover). Svaret beror på hur du är som person. De flesta lämnar tillbaka hyrbilen helt utan skador. Är du beredd att chansa på att inget händer, tackar du nej. Tycker du att det känns nervöst tackar du ja. Vanligaste skadan är skrapmärken som kostar högst ett par tusen kronor att åtgärda. Då är det förstås onödigt att lägga ut lika mycket eller mer på en självriskeliminering.     
  • Hos hyrbilsförmedlarna kan man välja till självriskeliminering redan när man bokar. Då sker det hos ett fristående försäkringsbolag med ibland tveksamma villkor. Bäst är att göra det hos biluthyraren när du hämtar ut bilen. Gör antingen det ena eller det andra – inte både och.
  • Självriskelimineringen är dyr. Ibland kostar den nästan lika mycket som själva bilhyran. Flera uthyrare smyger undan priset under rubriken "Övriga tillval" eller liknande. Några skriver inte ut priset på sin hemsida. Då får du ringa deras kundtjänst och fråga.
  •  En del hyrbilsförmedlares självriskelimineringar är rena bluffen. Mindre skador ersätts inte, t.ex. "parkeringsskador". Eller så får du ersättning bara om skadekostnaden överstiger självrisken. Läs villkoren noga!
  • Det kan finnas regioner där självriskelimineringen inte gäller. Ska du köra i Italien kan så vara fallet i Kampanien, Kalabrien och på Sicilien. Läs villkoren noga!
  • Kolla upp ditt kreditkortsavtal innan du väljer till självriskeliminering. Kontokortsföretaget kanske står för en del av självrisken om hyrbilen betalas med kortet. Läs villkoren noga!
  • Även om du tackat ja till självriskeliminering kan en mindre del finnas kvar (non-waivable excess) som du själv måste stå för i händelse av skada.
  • Vid kollisionsskador är det inte ovanligt att du får betala två självrisker, en för trafikförsäkringen och en för helförsäkringen.
  • Personlig olycksfallsförsäkring PAI brukar finnas som tillval. Har du en svensk olycksfallsförsäkring? Kolla före avresan om den gäller vid bilkörning utomlands. Även om så inte är fallet är det tveksamt om du behöver denna försäkring.
  • Bagageförsäkring kan du avstå ifrån. Din svenska hemförsäkring och/eller kontokortsföretagens försäkring ersätter förlorat bagage.

Hyra bil i USA?

Om du ska hyra bil i USA finns en del annat att tänka på.

 

Syna bilen när du hämtar ut den!

Kontrollera bilens skick innan du kör iväg. Böj dig ned och leta efter repor eller bucklor på stötfångarna. Känn efter även undertill. Finns lackskador på dörrarna? Stenskott på vindrutan?

 

Se till att få alla skador noterade på kontraktet, även de små. Nöj dig inte med muntliga besked om att "de där skadorna vet vi om". Fotografera gärna, så du har bildbevis. Då riskerar du inte att få betala för gamla skador.

 

Mer att tänka på…

     
  • När bilen hämtas ut blockeras en deposition på ditt kreditkortskonto. Beloppet varierar, upp till 15 000 kr är inte ovanligt. Pengarna finns kvar på kontot men går inte att använda medan du hyr bilen. Ska kortet användas även för andra semesterutgifter måste kontot ha en hög kreditgräns. Pengarna släpps när bilen lämnas tillbaka.
  • För depositionen krävs ett kreditkort. Rena betalkort (typ Maestro eller Visa Electron) där beloppet dras direkt från ditt konto godkänns inte.
  • Fler som skall köra? Tala om det innan du skriver på avtalet. En extra förare ingår ibland, men inte alltid.
  • Hämtning på ett ställe och lämning på ett annat kostar ibland extra (drop-fee, one-way-fee).
  • Krånglar bilen ska hyrfirman ordna ersättningsbil eller se till att felet repareras. En del uthyrare tar betalt för denna självklarhet. Mot avgift erbjuder de Roadside Plus, en "bättre" assistansservice.
  • Lokala skatter och diverse mindre avgifter och påslag förekommer. Fråga vid bokningen om sådana kostnader är att vänta eller om de är inräknade. Räkna inte med att få ett korrekt svar.
  • Gör du i efterhand ändringar på din bokning kan hela bokningen komma att räknas som en nybokning, i värsta fall med andra villkor och priser. Kolla alltid vad eventuella ändringar får för konsekvenser.
  • När du hämtar ut bilen, kontrollera mätarställningen och att bilen är fulltankad. Tanka fullt innan du lämnar den tillbaka - såvida inte en full tank ingår i det avtalade priset. Bilen kan också hyras ut med nästan tom tank. Det är mindre vanligt, men förekommer här och var.
  • Förboka barnstol, takräcke, snökedjor och liknande. Ska du till Alperna vintertid? Förboka vinterdäck – sådana är ingen självklarhet.
  • Se till att få ett telefonnummer dit du kan ringa om något skulle hända under resan, eller om bilen skulle krångla. Gör inga reparationer utan att du fått klartecken från hyrfirman.
  • Vanligaste missödet brukar vara punktering. Fråga när du hämtar ut bilen hur du gör i en sådan situation. Gäller hyrfirmans assistansservice eller måste du lösa problemet på egen hand?
  • Ska du korsa landgränser under resan? Kolla med hyrbilsföretaget att det är OK. Gör det innan du bokar, och tala också om det när du hämtar ut bilen. För resor till östra Europa är restriktioner vanliga. Likaså om bilen hyrs i ett icke-EU-land som Schweiz eller Norge, och du ska besöka ett EU-land. Tänk också på att grannländerna kan ha krav på dokument och utrustning som inte behövs i uthyrningslandet.
  • När du hämtar ut bilen bör du kolla om den är förberedd för elektronisk betalning av motorvägsavgifter. Systemen för betalning är olika i olika länder. Ibland finns ingen möjlighet att betala kontant i betalstationer. Fråga hur det går till att betala i just de områden du ska köra i.
  • Blir du inblandad i en trafikolycka ska du och motparten upprätta en skaderapport och ta var sitt exemplar. I vissa länder tillkallas polis även om det bara är plåtskador. Se till att få en kopia på polisrapporten.
  • Var ute i god tid om du ska lämna tillbaka bilen på en flygplats. Det tar tid att tanka bilen och det är lätt att köra fel. Kanske vill många lämna tillbaka bilen samtidigt, så var beredd på väntetid.
  • Be att få ett kvitto på att du lämnat tillbaka bilen. Där ska framgå att bilen är fulltankad och utan skador.

 

Till sist…

  • Hur öppnar man tankluckan/locket? Vilket bensinsort krävs och vad heter den på landets språk? Eller går bilen på diesel? Fråga innan du kör iväg.
  • Kontrollera att bilens varsel/halvljus sätts på automatiskt när du startar. I många länder är det ingen självklarhet.

Vad kan hända efteråt?

  • Biluthyraren efterdebiterar kostnader för sådant du slarvat med. Till exempel om du inte lämnat tillbaka bilen fulltankad, lämnat tillbaka bilen för sent eller lämnat tillbaka den onormalt smutsig. Expeditionsavgift kan tillkomma. Kostnaden dras från ditt kreditkort.
  • Har du brutit mot någon trafikregel och bilen fotograferats av en kamera, är biluthyraren skyldig att uppge för lokala myndigheter vem som hyrde bilen just då. En avgift debiteras dig för det administrativa arbete det här innebär. Till det kommer själva böterna, som debiteras separat av myndigheten eller parkeringsföretaget.
  • Större belopp får egentligen inte dras utan ditt medgivande. Måste bilen repareras för skador du vållat, bör du begära och ha godkänt ett kostnadsförslag från en auktoriserad verkstad innan beloppet dras. Det är lättare sagt än gjort att hävda sin rätt i sådana fall. Hyrbilsbolagen brukar ha färdiga prislistor för olika typer av skador.